Oggi Hamilton è in grado di offrire ai Clienti il meglio della propria trentennale esperienza nella gestione dei crediti non performing e nei servizi correlati come data entry, qualificazione e monitoraggio portafoglio crediti e servizi di informazione commerciale tramite la propria controllata Hamilton Credit Solution S.r.l.
La sua mission è ottenere la massima soddisfazione del Cliente: garantire l’obiettivo, senza dimenticare la qualità del servizio, grazie alla continua ricerca, allo studio della legislazione ed al continuo aggiornamento degli strumenti di Credit Management, all’analisi approfondita delle posizioni affidate ed agli interventi mirati in linea con gli obiettivi e le aspettative del Cliente. Nello svolgimento della propria attività la Hamilton si avvale di sistemi informatici innovativi e di un contact center dotato delle più moderne tecnologie. La struttura nel suo complesso è composta dallo staff di Direzione, da operatori interni, e da una rete esattoriale in grado di coprire capillarmente l’intero territorio nazionale.
Nello svolgimento dell’attività, Hamilton impone al proprio personale e collaboratori il rigoroso rispetto delle normative tempo per tempo vigenti, l’osservanza delle leggi sulla privacy e del codice deontologico di categoria (UNIREC). Nella convinzione che la buona reputazione sia la base da cui partire per lo sviluppo ed incremento del business, la Società presta massima attenzione a tale prerogativa nell’interesse proprio e della Clientela.
Grazie ad una struttura snella, agile e dinamica siamo in grado di gestire crediti di qualsiasi natura e anzianità.
Grazie al sistema di gestione integrato, che riceve costantemente flussi di aggiornamenti da parte degli operatori, Hamilton è in grado di fornire rapidi riscontri sulla lavorazione delle pratiche.
Il Cliente può consultare sui portali web, tramite un accesso dedicato, le sue posizioni e monitorare lo stato avanzamento lavori.
Da quasi trent’anni Hamilton è a fianco delle aziende nell’erogazione dei servizi di recupero crediti e dei servizi di informazione commerciale.
Nel corso degli anni primari Istituti di Credito, Società Finanziarie, Società di Leasing, Aziende Commerciali, Professionisti (Avvocati, Commercialisti, etc.), hanno usufruito dei Hamilton.
Hamilton è associata UNIREC, ASSILEA e FEDERPOL e ne rispetta il codice di condotta ed il codice deontologico.
Hamilton sostiene da sempre che alla base del successo aziendale vi sia il capitale umano, da cui dipende la qualità e l’eccellenza dei servizi erogati.
Ciò passa attraverso l’impiego di personale di esperienza, formato e con elevata professionalità, costantemente aggiornato ed allineato ai valori aziendali.
Hamilton, che si avvale di sistemi gestionali e supporti tecnologici all’avanguardia, è in grado di annoverarsi tra le più importanti realtà aziendali nella gestione del credito e dei servizi di informazione commerciale. Grazie alla tecnologia adottata Hamilton è in grado di presidiare tutte le fasi del processo di recupero crediti e dei servizi di informazione commerciale, monitorare l’andamento di ciascuna pratica gestita ed elaborare report statistico-andamentali e tendenziali.